Hagelschade voorkomen en wat MSIG Europe voor u doet bij een calamiteit

In Nederland krijgen we steeds vaker te maken met hevige en plaatselijke hagelbuien. Deze buien kunnen flink wat schade veroorzaken aan voertuigen. Bij MSIG Europe vinden we het belangrijk dat verzekerden goed voorbereid zijn én dat zij kunnen rekenen op snelle en duidelijke hulp als het toch misgaat. Hieronder leest u wat u zelf kunt doen om schade te beperken en hoe wij het proces organiseren zodra er sprake is van een hagelcalameit.

Hoe voorkomt u hagelschade?

Hoewel weersomstandigheden niet te beïnvloeden zijn, kunt u wel maatregelen nemen om de kans op schade te verkleinen:

• Parkeer uw auto bij voorkeur overdekt, bijvoorbeeld in een garage of parkeergarage.
• Maak gebruik van een speciale hageldeken of beschermhoes. Deze kunnen veel impact opvangen bij een bui.
• Houd de weerswaarschuwingen van het KNMI in de gaten. Bij code geel of oranje is het verstandig uw auto tijdig te verplaatsen.
• Vermijd indien mogelijk rijden tijdens zware buien; plotselinge hagel kan veel schade veroorzaken.

Wat gebeurt er bij een hagelcalamiteit?

Bij grote schade in een regio wordt er in samenwerking met Schadegarant een hagelcalamiteit uitgeroepen. Vanaf dat moment gaat een strak georganiseerd proces in werking om u zo snel mogelijk te helpen.

Binnen 24 uur een centraal meldpunt

Er wordt direct een speciaal calamiteitennummer geopend. Via dit nummer wordt uw schademelding geregistreerd en wordt u zo nodig alvast ingepland voor een afspraak. Dit zorgt ervoor dat u meteen weet waar u aan toe bent.

Binnen 72 uur het Hagelscancentrum (HSC) draait

In de getroffen regio wordt vervolgens een Hagelscancentrum ingericht. Hier worden voertuigen ontvangen, beoordeeld en ingepland voor herstel. Dankzij de inzet van een professionele hagelscanner wordt de schade objectief vastgesteld. Dit voorkomt discussies en versnelt de afhandeling.

Herstel op één plek

Wanneer uw voertuig is gescand en herstel mogelijk is, wordt de reparatie doorgaans uitgevoerd op dezelfde locatie. Alleen bij gecombineerde schade (bijvoorbeeld ruit- en carrosserieschade) kan gekozen worden voor een ander herstelbedrijf binnen het Schadegarantnetwerk.

Wat zijn de voordelen voor u als verzekerde?

Onze samenwerking met Schadegarant biedt meerdere voordelen:

• U wordt snel geholpen doordat het gehele proces centraal wordt georganiseerd.
• De schade wordt eerlijk vastgesteld door middel van geavanceerde scantechniek.
• U hoeft zelf niets te regelen; afspraken worden voor u ingepland.
• Herstel vindt plaats bij betrouwbare, gecertificeerde bedrijven.
• Door efficiënte afhandeling blijven de kosten beheersbaar, wat positief kan bijdragen aan de premieontwikkeling.

Hagel is helaas niet te voorkomen, maar een goede voorbereiding helpt. Als er toch schade ontstaat, zorgt MSIG Europe ervoor dat u snel terecht kunt op één centrale plek waar uw voertuig professioneel wordt beoordeeld en gerepareerd. Zo houden we het proces overzichtelijk en kunt u snel weer veilig de weg op.